岗位职责： 1.负责研学旅行项目的课程线路设计、规划、拓展及教师培训相关业务拓展。维护并了解客户（学校、培训机构、家长等）要求，及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、稳固的区域客户关系； 2.反馈市场情况及外部同业竞争情况，及时反馈市场端对产品需求的相关情况； 3.参加公司常规定期培训，分享营销中所遇到的营销实际案例及处理方案，参与销售项目讨论会议； 4.负责完善对客户数据库的收集和整理，对渠道档案、合作记录等进行综合分析，保证信息的及时性、准确性和完整性，为销售、合作等决策的制定提供支持；  5.配合公司其他工作需要，完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，能熟练的与人进行沟通交流； 2.从事过研学旅行、游学及夏冬令营、青少年营地运营相关行业工作并业绩显著，对研学旅行、游学等相关行业有独到见解，并有一定个人市场资源积累，能够尽快开拓市场并产生实际业绩者优先； 3.工作履历中从事教育行业相关工作经历，含公立学校、教育管理部门工作经历及私立学校、国内大型知名教育培训机构经历优先； 4.对素质教育、传统文化等有自身理解及积累者，原有市场销售渠道资源主要为教育主管单位，销售对象资源主要为学校者优先，要求原有经历自身有相关业绩； 5.市场销售能力强、具备处理复杂问题的能力，吃苦耐劳、抗压能力强；