岗位职责： 1、接听电话、接待来访，解答基本的咨询问题，具备良好的沟通能力； 2、可以和学生、家长进行有深度的沟通； 3、熟悉办公软件使用（word、ppt、excel）； 4、完成上级交给的其它事务性工作； 任职资格 1、大专及以上学历，可接受应届毕业生； 2、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 3、熟练使用Word、Excel等办公软件； 4、具有良好的适应能力，能在压力下工作； 5、形象气质好，乐观开朗，服务意识强，工作有热情。